这篇文章是IAB物智链公第148篇保险业数字化转型文章,主要阐述35种影响保险行业的重要驱动力。
一、STEEP驱动因素
险行业的驱动力主要来源于五个方面,分别是:
- 社会(Social)
- 科技(Technological)
- 经济(Economic)
- 环境(Environmental)
- 政策(Political)
取首字母,组成一个新的单词,叫STEEP,行STEEP模型:影响保险行业数字化转型的35种重要驱动力业内一般也称之为STEEP模型。
图:STEEP模型,来源:李有龙《保险业生态战略系列培训课程》
二、35种驱动力
1、社会(Social)
图:社会因素,来源:李有龙《保险业生态战略系列培训课程》
- 客户行为变化
- - 自主意识和社交媒体
- - 更多的选择空间
- - 价值期望呈现阶跃性提高
- - 风险意识不断觉醒
- - 医疗健康重视程度日益加剧
- 用户体验逐步提高
- 人口老龄化加剧
- 3亿中产阶级崛起
- 公司社会责任的强化
2、科技(Technological)
图:科技因素,来源:李有龙《保险业生态战略系列培训课程》
- 网络速度的提升;
- 物联网技术、智能设备应用;
- 人工智能和大数据技术成熟;
- 云计算技术成熟;STEEP模型:影响保险行业数字化转型的35种重要驱动力
- 区块链技术的发展;
- 基因检测在健康险领域的应用;
- 移动互联网技术成熟;
- AR/VR技术的应用;
- 海量的商业软件;
- 技术成本的持续降低。
3、经济(Economic)
图:经济因素,来源:李有龙《保险业生态战略系列培训课程》
- 经济高速增长
- 通过膨胀压力
- 市场竞争加剧婚检项目
- 公司盈利压力
- 城市化进程
- 社会福利和保障
- 直销业务发展
- O2O业务融合
- 分销渠道变化
- 共筹、P2P等业务模式创新
4、环境(EnvironmentSTEEP模型:影响保险行业数字化转型的35种重要驱动力al)
图:环境因素,来源:李有龙《保险业生态战略系列培训课程》
- 温室效应和气候变化
- 频繁的天气灾害
- 食品卫生和空气污染
- 可持续发展得到关注
- 国家治理环境的宏观战略
5、政策(Political)
图:政策因素,来源:李有龙《保险业生态战略系列培训课程》
- 保险姓保的维稳作用;
- “1+4”文件:定调全年政策走势;
- 二次费改于2017年7月全面推开,同时,保监会发布174号文,全面整治市场乱象;
- 启动了“偿二代”二期工程建设等等。
图:STEEP模型,来源:李有龙《保险业生态战略系列培训课程》
全文完~